Oggi il lavoro da remoto è diventato una componente strutturale della società, ridefinendo le relazioni tra lavoro e vita privata, spazi fisici e digitali, periodi di attività e di riposo, e riducendo parallelamente tempi e costi degli spostamenti.

Nonostante le nuove modalità di organizzazione del lavoro emerse con l’emergenza Covid-19 abbiano avuto un forte slancio durante il lockdown per poi cristallizzarsi nel corso del tempo, in Italia la percentuale di occupati che utilizzano lo smart working resta comunque inferiore a quella della maggior parte dei Paesi europei.

Secondo una statistica diffusa da Eurostat, l’Italia, con il 5,9%, di occupati che nel 2023 hanno svolto almeno la metà dei giorni lavorativi in smart working, è al di sotto della media Ue (9,1%).
In testa alla graduatoria, Finlandia (22,2%), Irlanda (21,8%), Svezia e Belgio (15,3% e 14,6%). Sopra la media Ue anche Germania e Francia (oltre 10%).

Nel 2023 quasi 3,4 milioni hanno lavorato da casa

Secondo il Censimento permanente del 2023, poco meno di 3,4 milioni di occupati (13,8% del totale) hanno sperimentato una qualche forma di lavoro da remoto nelle quattro settimane precedenti la data della rilevazione (1° ottobre 2023).

Circa 1.436mila lavoratori (5,9%) hanno svolto la propria attività da casa almeno la metà dei giorni lavorativi, mentre 1.933mila (7,9%) hanno adottato tale modalità in misura più limitata.
Nel 2021 hanno lavorato anche solo alcuni giorni da casa 3.577.984 persone, il 15,1% del totale degli occupati (23.632.617), un risultato difficilmente ipotizzabile prima dell’emergenza sanitaria.

Nord e Sud disallineati

Nel 2018-2019, in base ai dati dell’Indagine Istat sulle Forze di Lavoro, la quota di smart worker e telelavoristi era appena del 4,8%. Nel 2022 e nel 2023 si assiste ad una sorta di stabilizzazione del fenomeno, e in entrambe le edizioni del Censimento permanente gli occupati da remoto si attestavano al 13,8%.

L’adozione dello smart working in Italia evidenzia però marcate differenze tra le aree del Paese. Città metropolitane (Milano, Roma, Bologna e Torino) e regioni del Centro-Nord mostrano livelli più elevati di diffusione.
Al contrario, nel Mezzogiorno, con alcune eccezioni, il lavoro da casa risulta meno frequente, riflettendo anche le caratteristiche della struttura produttiva del territorio.

In Lazio, Lombardia, Piemonte in testa per smartworkers

Nel 2023, nel Nord-Est, gli occupati che hanno lavorato a distanza almeno un giorno nelle quattro settimane precedenti la data di riferimento della rilevazione erano il 17,1%, l’1% in più di quelli residenti nel Centro.

Nella ripartizione Nord-occidentale la quota scende fino all’11,9% assestandosi al 10,2% nelle regioni del Sud (media nazionale 13,8%) e scendendo al 9,7% nelle due Isole maggiori.
A livello regionale, il Lazio guida la classifica (21,5%), seguito da Lombardia (18,6%), Piemonte (14,5%), Liguria (14%).
In tutte le regioni meridionali il lavoro da casa interessa meno del 10% degli occupati e in Valle d’Aosta e Basilicata si ferma all’8,8%.

Oggi il tema dell’abitare in Italia è attraversato da un sentiment particolare: il settore immobiliare si rivela dinamico, ma tante persone non possono accedervi.

Non è solo un’impressione, ma il quadro che emerge dall’ultimo studio di Nomisma, che mette insieme dati e umori delle famiglie e restituisce una fotografia molto concreta, quasi domestica, del momento che stiamo vivendo.

Quando lo stipendio non basta più

Il dato che colpisce subito è semplice e pesante allo stesso tempo: solo il 35,8% degli italiani pensa di avere un reddito sufficiente per coprire le spese essenziali. Tutti gli altri oscillano tra il “ci sto dentro a fatica” e il “non basta proprio”.

In un contesto così, immaginare di comprare casa diventa complicato, specie nei centri urbani dove i prezzi sembrano correre più veloci delle buste paga.

Le categorie più esposte

Le famiglie numerose, chi vive da solo a metà della vita e molti anziani sono i più vulnerabili alla pressione dei costi quotidiani.

Più di una famiglia su quattro dice apertamente di non riuscire a risparmiare nulla. E circa un terzo racconta che, rispetto all’anno prima, mettere da parte soldi è diventato ancora più difficile. Tradotto: la sicurezza economica si assottiglia e la sensazione di instabilità cresce.

Un mercato vivace, ma non per tutti

Guardando solo i numeri del mercato, sembrerebbe quasi il contrario. Nel 2025 le compravendite immobiliari sono stimate attorno alle 770 mila, sopra i livelli pre-pandemia. Anche i mutui hanno ripreso slancio con un aumento superiore al 30% nell’erogato.

Però non bisogna fermarsi alla superficie: la percentuale di famiglie che riesce davvero a ottenere un finanziamento resta più bassa rispetto agli anni immediatamente successivi alla pandemia. Segno che il credito esiste, ma viene concesso con più cautela.

Affitto, una scelta obbligata

Quando comprare diventa difficile, si ripiega sull’affitto. Oggi più della metà degli inquilini non vive questa condizione come una decisione strategica, ma come l’unica strada possibile.

Nell’ultimo anno è aumentata anche la quota di chi rimane in locazione per periodi lunghi, soprattutto tra giovani, liberi professionisti e imprenditori.

Case più piccole, bisogni diversi

Intanto cambia la struttura della società: più persone sole, meno nuclei numerosi, età media in crescita. Tutto questo spinge verso abitazioni più compatte e formule abitative alternative, dal co-living agli alloggi per studenti o anziani. Il problema è che l’offerta non si muove alla stessa velocità della domanda, frenata da pochi nuovi progetti e da iter lenti per riqualificare gli immobili esistenti.

Secondo Chiara Pelizzoni, è proprio qui che si gioca la partita: il mercato regge, ma la distanza tra dinamiche immobiliari e possibilità reali delle famiglie si sta allargando.

Lo dimostra la ricerca dell’Osservatorio Agenda Digitale del Politecnico di Milano: con 99 di 176 tra milestone e target già realizzati a fine 2024 l’Italia è tra i Paesi europei più avanti nella realizzazione della trasformazione digitale prevista nel PNRR, avendo completato il 56% di quanto concordato con la Commissione Europea.
Ma entro giugno 2026 dovremo implementare ancora 53 tra milestone e target non realizzati, il 30% di quanto concordato.

L’Italia ha previsto di spendere molto più degli altri Paesi europei le risorse del PNRR dedicate al digitale. Il PNRR italiano dedica al digitale un’intera missione da 41 miliardi, a cui si sommano ulteriori iniziative di digitalizzazione nelle altre 6 missioni, per un totale di 49 miliardi di euro. 

Ora è necessario gestire con efficienza le ultime risorse

Secondo gli indicatori della Digital Decade 2030, pur registrando un tasso di ‘crescita digitale’ in linea con quello di altri Paesi europei, siamo 23esimi su 27 Paesi UE. Mentre realizzeremo gli ultimi interventi del PNRR sarà necessario gestire con efficienza le minori risorse a disposizione.

In parte, si potrà attingere agli 800 milioni di euro accantonati dagli enti locali, che hanno realizzato i progetti del PNRR grazie ai voucher di PA digitale 2026. Inoltre, ci sono i fondi strutturali in capo alle Regioni (circa 2 miliardi).
È importante, quindi, non sottrarre al digitale ulteriori risorse per portare avanti le iniziative avviate grazie al PNRR. Tornare indietro o fermarsi sarebbe deleterio per l’intero Paese.

La sfida riguarda soprattutto la PA

La PA riveste un ruolo di primo piano nell’attuazione del PNRR. Almeno il 60% delle risorse associate al Piano italiano è destinato a PA centrali, locali o imprese pubbliche, e mediamente, il 34% delle risorse dei vari PNRR europei per la trasformazione digitale è dedicato a iniziative di eGovernment.

In questa sfida, la PA dovrà introdurre con efficacia l’AI al proprio interno. Grazie all’AI, infatti, Il 57% del tempo lavorativo dei dipendenti pubblici è potenzialmente automatizzabile senza ridurre l’occupazione, ma creando efficienza e liberando risorse per attività a maggior valore aggiunto.
A oggi, i principali vantaggi delle PA che hanno avviato sperimentazioni con l’AI sono il supporto alle decisioni (45%) e il miglioramento della gestione documentale (41%).

AI: servono sistemi che ne misurino l’impatto

“La PA italiana deve sfruttare appieno le opportunità offerte dall’AI – commenta Giuliano Noci, Responsabile scientifico dell’Osservatorio Agenda Digitale -. Per riuscirci, è innanzitutto necessario ripensare in chiave digitale i processi di erogazione dei servizi pubblici. Occorre poi investire nella qualificazione delle competenze dei dipendenti affiancandoli con agenti capaci di automatizzare le attività ripetitive e supportare le decisioni complesse, consentendo alle persone di concentrarsi su compiti a maggior valore aggiunto. È inoltre fondamentale – aggiunge Noci – rafforzare il coordinamento tra le PA e tra queste e il settore privato. E bisogna dotarsi di sistemi efficaci di misurazione degli impatti, per garantire che gli interventi contribuiscano a ridurre, e non ad ampliare, le disuguaglianze dei territori”.