Sicuramente \u00e8 la capacit\u00e0 di essere veramente omnicanale il segreto del successo del mondo del Fashion & Beauty . Il settore infatti cresce a doppia cifra, spinto dalla trasformazione digitale e dall\u2019evoluzione delle abitudini dei consumatori. In Italia il fenomeno \u00e8 ormai consolidato: secondo i dati presentati da Netcomm al Focus Fashion & Beauty 2025, oltre 33 milioni di persone acquistano online prodotti legati a moda e bellezza.
La maggioranza \u2013 circa il 70% \u2013 alterna con naturalezza shopping sul web e in negozio, segno che l\u2019omnicanalit\u00e0 non \u00e8 pi\u00f9 un trend, ma una realt\u00e0. Un altro 20% preferisce il digitale puro, mentre solo il 10% resta fedele esclusivamente agli store fisici. Eppure il negozio non scompare: cambia ruolo, diventando luogo di esperienza, consulenza e fidelizzazione.<\/p>\n\n\n\n
Dallo schermo alla vetrina: il percorso del cliente<\/strong><\/p>\n\n\n\n Il primo approccio con un brand oggi avviene quasi sempre online. Non si tratta solo di comprare: e-commerce e social sono spazi di scoperta, confronto e racconto. Chi sono i nuovi consumatori<\/strong><\/p>\n\n\n\n Lo studio individua diversi profili di acquirenti. Ci sono gli Abitudinari (39,2%), fedeli alle loro routine; i Convenience Seeker (25%), sempre in cerca del miglior rapporto qualit\u00e0-prezzo; e i Digital Power Buyers (13%), giovani, spesso uomini, molto attenti alla tecnologia e pronti a usare anche strumenti di intelligenza artificiale per personalizzare l\u2019esperienza d\u2019acquisto. Sostenibilit\u00e0 e second-hand: cosa cambia?<\/strong><\/p>\n\n\n\n La moda second-hand piace sempre di pi\u00f9: cresce tre volte pi\u00f9 rapidamente del mercato tradizionale e convince gi\u00e0 oltre la met\u00e0 dei consumatori americani. La Gen Z guida il cambiamento, mostrandosi pronta a spendere di pi\u00f9 per articoli sostenibili. In Italia, per\u00f2, la preferenza resta ancora per il nuovo, con l\u2019usato che “funziona” soprattutto per accessori e capi particolari. Intelligenza artificiale e social i driver del cambiamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n L\u2019IA entra di fatto nello shopping quotidiano: quasi il 17% degli acquirenti italiani la utilizza gi\u00e0 per comparare prezzi e ricevere consigli personalizzati. In parallelo crescono la realt\u00e0 aumentata e virtuale, utili per provare abiti e accessori a distanza, con benefici concreti in termini di conversioni e riduzione dei resi. Sicuramente \u00e8 la capacit\u00e0 di essere veramente omnicanale il segreto del successo del mondo del Fashion & Beauty . Il settore infatti cresce a doppia cifra, spinto dalla trasformazione digitale e dall\u2019evoluzione delle abitudini dei consumatori. In Italia il fenomeno \u00e8 ormai consolidato: secondo i dati presentati da Netcomm al Focus Fashion & Beauty 2025, […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":645,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-644","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pietrinoerenata.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/644","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pietrinoerenata.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pietrinoerenata.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pietrinoerenata.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pietrinoerenata.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=644"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.pietrinoerenata.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/644\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":646,"href":"https:\/\/www.pietrinoerenata.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/644\/revisions\/646"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pietrinoerenata.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/645"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pietrinoerenata.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=644"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pietrinoerenata.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=644"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pietrinoerenata.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=644"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Prima di completare un acquisto, un consumatore italiano passa in media da quasi sei touchpoint diversi, tra siti ufficiali, vetrine digitali e motori di ricerca. Poi, quando serve toccare con mano o chiedere consiglio, il punto vendita fisico resta insostituibile.<\/p>\n\n\n\n
Il prezzo resta il driver principale, seguito dalla fiducia nel marchio e dalla vestibilit\u00e0. Per quanto riguarda l’online, vincono la velocit\u00e0, la variet\u00e0 e la comodit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n
In questo contesto, per\u00f2, il fast fashion mantiene la sua dominanza grazie a prezzi competitivi e ampia scelta. Tuttavia la moda ?mordi e fuggi’ \u00e8 sempre pi\u00f9 sotto esame per l\u2019impatto ambientale: pesa per circa il 10% delle emissioni globali di CO\u2082. Le normative europee stanno provando a spingere verso un modello pi\u00f9 circolare, introducendo regole su ecodesign, riuso e passaporti digitali.<\/p>\n\n\n\n
E poi ci sono i social: TikTok e Instagram sono oggi le vetrine pi\u00f9 influenti, dove i micro-creators conquistano sempre pi\u00f9 fiducia rispetto alle celebrity, proprio perch\u00e9 percepiti come autentici e vicini alle community.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"